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méthode de conduite de l'intelligence collective
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THÉORIE U, un processus en 5 étapes

Connaissez-vous la théorie U ?

La Théorie U a été développée par Otto Scharmer, enseignant-chercheur au MIT.

C’est une méthode de conduite de l’intelligence collective permettant de faire émerger puis de mettre en œuvre des solutions innovantes qui répondent au besoin d’un futur radicalement différent du passé.

Elle part du principe que nous reproduisons sans cesse ce dont nous ne voulons pas lorsque notre abordage se base sur l’analyse du passé.

La démarche de Théorie U propose au contraire de s’appuyer sur ce qui est présent et vivant au niveau individuel et collectif pour faire émerger de manière créative ce qui sera le plus adapté à l’écosystème et ses enjeux.

Elle est conçue comme un cheminement (en forme de U) où se succèdent 5 étapes :

  • Co-inicier : phase d’écoute et de dialogue afin de faire émerger une intention commune.
  • Co-sentir : phase d’observation et de connexion aux autres et à notre environnement, en gardant un esprit ouvert et sans jugement.
  • Presencing de la contraction de « presence » (être dans l’instant présent) et sensing (« sentir » les choses) : phase de lâcher prise pour laisser l’inspiration s’exprimer.
  • Co-créer : phase de création en incarnant le projet par des test à petite échelle
  • Co-évoluer : phase de déploiement du changement dans les écosystèmes

C’est à la fois un cadre de travail, une façon d’être et un méta processus de transformation, d’innovation et d’accompagnement du changement.

Elle s’applique aussi bien dans le cadre de la transformation sociétale que celle des entreprises. 

Observer d’un œil nouveau, être à l’écoute des autres, se connecter à soi et à son environnement, chercher des solutions à des problèmes complexes, laisser émerger des idées innovantes, agir dans la matière, voilà tout ce que nous invite à faire collectivement cet outil.

De la théorie à la pratique

Maintenant place à la pratique avec une journée d’équipe de l’Institut Régional des Chefs d’Entreprise (IRCE).

Cette belle expérience fut l’occasion de nous interroger sur la mutation du monde et comment s’y adapter au mieux. 🌍

Pour orienter cette journée, nous avons établis certains objectifs : 

🎯 Traverser le changement avec confiance ;
🎯 Comprendre les enjeux de transformation (sur le plan sociétal, économique, écologique) qui impactent à la fois l’environnement, les clients, les partenaires, … ;
🎯 Apprendre à lâcher prise sur les éléments que nous ne contrôlons pas, de façon à être réceptif à la nouveauté ;
🎯 Renforcer la cohésion de l’équipe dans un contexte de déstabilisation ; 
🎯 Faire preuve de créativité et libérer l’intuition dans la façon de penser l’offre, les modalités de collaboration, les engagements.

Côté Pédagogie, j’ai utilisé la Théorie U tout au long de la journée car cette méthode me semblait idéale pour atteindre collectivement nos objectifs.

Elle est parfaitement adaptée pour cocréer une vision partagée, traiter des problèmes complexes, générer de nouvelles idées et les transposer en plan d’actions.

Concrètement voici comment s’est déroulée cette journée selon les 5 phases de cette méthode :

1️⃣ Révéler une intention commune au niveau de l’équipe (14 personnes)

2️⃣ Observer le système actuel dans sa globalité 

3️⃣ Se connecter collectivement à sa source d’inspiration (faire émerger de l’intérieur : « presencing ») 

4️⃣ Cocréer et « prototyper » le changement avec des cas concrets pour faire advenir le futur en le faisant

5️⃣ Incorporer ce changement au sein de l’IRCE 

Pour la 3ème séquence, nous sommes allés expérimenter en extérieur, au contact des chevaux et de la nature.